Medición del clima organizacional de la E.S.E Hospital San Pedro Claver de Mogotes, a través de la herramienta estudio de clima organizacional - ECO

Resumen

El objetivo principal de esta investigación, consistió en conocer el clima organizacional de la E.S.E. Hospital San Pedro Claver de Mogotes, a través de un aplicativo tipo encuesta, denominada Escala de Clima Organizacional – ECO, la cual evalúa cinco factores importantes en su diagnóstico (el apoyo del jefe y de la organización, el confort físico, las recompensas, el control y la presión, y la cohesión entre colegas), adicionalmente, y a manera de complemento, se aplicó un instrumento tipo entrevista, la cual estuvo dirigida al personal directivo de la empresa, la muestra para este estudio, estuvo conformada por 45 empleados de todas las áreas de la organización. Este estudio se realizó con el fin de conocer las percepciones globales por parte del empleado en relación con su entorno laboral, estas percepciones reflejan la interacción que se da entre las características personales y las de la organización, tomando en consideración que el conocer las apreciaciones individuales, permite la integración al nivel grupal. De manera que los resultados obtenidos en esta investigación, permitieron formular unas recomendaciones que han de servir a la organización en estudio, y a la institución universitaria,  para seguir desarrollando el tema del Clima Organizacional.